Klientská zóna slouží majiteli k přehledu o bytě, dokumentech, reportingu, požadavcích nebo financích podle nastavení služby. Přístupy je potřeba spravovat bezpečně.
Jak postupovat
- Přístup posíláme na ověřený e-mail nebo nastavujeme podle domluveného postupu.
- Pokud se nedaří přihlášení, nejdřív ověřte e-mail a obnovu hesla.
- U více uživatelů rozlišujte, kdo má být majitel, účetní nebo kontaktní osoba.
- Při změně e-mailu nebo osoby s přístupem může být nutné ověření.
Co nám poslat
- jméno osoby, která má mít přístup;
- e-mail pro klientskou zónu;
- role osoby, například majitel, spolumajitel, účetní nebo zástupce;
- adresa bytu nebo seznam bytů, ke kterým má mít přístup;
- popis problému s přihlášením, pokud už účet existuje.
Důležité upřesnění
Přístup do klientské zóny může obsahovat citlivé finanční a smluvní informace. Proto změny přístupů neprovádíme bez ověření.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je nám líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit