Závady na chodbě, ve výtahu, sklepě, garáži, stoupačkách, fasádě nebo společných rozvodech často řeší správce domu nebo SVJ. FLAT SERVICE vám pomůže se směrováním, ale nemusí mít přímý přístup k opravě domu.
Jak postupovat
- Určete co nejpřesněji místo závady, například vchod, patro, sklepní chodbu nebo garážové stání.
- Pokud je v domě uveden kontakt na správce nebo havarijní službu, u akutních věcí ho využijte rovnou.
- Nám pošlete podklady, abychom mohli informovat majitele, SVJ nebo správce domu a sledovat další postup.
- U výtahu, vody, plynu, požáru nebo elektřiny postupujte podle příslušných havarijních instrukcí.
Co nám poslat
- adresa domu, vchod, patro a přesné místo ve společné části;
- fotografie závady a širšího okolí, aby bylo jasné umístění;
- datum a čas zjištění;
- informace, zda byl kontaktován správce domu nebo služba uvedená na nástěnce;
- zda závada ohrožuje bezpečnost, přístup do bytu nebo provoz domu.
Důležité upřesnění
U společných částí závisí rychlost řešení na správci domu, SVJ nebo dodavateli domu. FLAT SERVICE může věc urgovat, ale ne vždy ji může samo odstranit.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je nám líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit