Pojistná událost vyžaduje rychlou dokumentaci, omezení škody a komunikaci s pojišťovnou. FLAT SERVICE může pomoci s podklady, ale rozsah plnění určuje pojišťovna.
Jak postupovat
- Nejdřív se omezí škoda a zajistí bezpečnost bytu.
- Pořídí se fotodokumentace, popis události a podklady od technika nebo správce domu.
- Ověří se pojistka, spoluúčast, pojistník a způsob hlášení.
- Podle dohody připravíme nebo předáme podklady pro pojišťovnu a navazující opravu.
Co nám poslat
- pojistnou smlouvu, číslo pojistky a kontakt na pojišťovnu;
- fotografie škody, místo, datum a popis události;
- protokol hasičů, policie, havarijní služby nebo technika, pokud existuje;
- faktury, nabídky nebo odhad nákladů;
- informaci, kdo je oprávněn komunikovat s pojišťovnou.
Důležité upřesnění
Pojistné plnění neslibujeme předem. Výsledek závisí na pojistných podmínkách, příčině škody, dokumentaci a rozhodnutí pojišťovny.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je nám líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit