Kdy si může nájemník objednat opravu sám

Změněno dne Po, 8 Červen v 5:10 ODPOLEDNE

This article is not available in English, view it in Czech

Samostatné objednání opravy doporučujeme hlavně tehdy, když hrozí škoda a není možné čekat na běžné vyřízení. U běžných nebo sporných oprav je bezpečnější nejdřív kontaktovat FLAT SERVICE.

Jak postupovat

Pokud jde o havárii, nejdřív omezte škodu a volejte vhodnou pohotovostní službu.
Před objednáním běžné opravy nám napište, aby bylo jasné, zda jde o byt, dům, dodavatele nebo údržbu nájemníka.
Pokud jste museli jednat hned, zdokumentujte stav před zásahem a uschovejte fakturu.
Neslibujte dodavateli úhradu jménem FLAT SERVICE nebo majitele bez předchozího potvrzení.

Co nám poslat

proč bylo nutné objednat zásah bez předchozího schválení;
fotografie před opravou a po opravě;
fakturu, objednávku nebo servisní protokol;
časovou osu události a koho jste kontaktovali;
kontakt na dodavatele, pokud bude potřeba doplnit technické vyjádření.

Důležité upřesnění

Samostatně objednaná oprava není automaticky proplacena. Posuzuje se naléhavost, přiměřenost rozsahu, příčina závady, smlouva a kvalita podkladů.