Revize a servis plynových spotřebičů

Změněno dne Po, 8 Červen v 5:10 ODPOLEDNE

This article is not available in English, view it in Czech

Plynový kotel, sporák nebo jiný plynový spotřebič smí kontrolovat a opravovat jen oprávněná osoba. Běžný uživatel by neměl zasahovat do plynové části zařízení.

Jak postupovat

Při podezření na únik plynu okamžitě postupujte podle článku Únik plynu a volejte 1239.
U nefunkčního kotle nebo sporáku pošlete údaje ke spotřebiči a chybové hlášení.
Revize, servis a opravy koordinujeme podle smluvního režimu, dostupnosti technika a povinných intervalů.
Po servisním zásahu si vyžádejte protokol nebo potvrzení, pokud ho technik předává na místě.

Co nám poslat

typ spotřebiče, značka, model a fotografie výrobního štítku;
chybový kód, tlak na kotli nebo popis nestandardního chování;
datum poslední revize nebo servisního protokolu, pokud ho máte;
informaci, zda jde o topení, ohřev vody, vaření nebo kombinaci funkcí;
možné termíny pro přístup servisního technika do bytu.

Důležité upřesnění

Servis plynového zařízení není vhodné řešit svépomocí. U odpovědnosti za náklady vycházíme ze smlouvy, důvodu zásahu a odborného zjištění.

Užitečné kontakty

Plynárenská pohotovost: 1239 při podezření na únik plynu.
FLAT SERVICE: +420 277 000 330 v provozní době po-pá 9:00-17:00.