U majitele se platba opravy posuzuje podle toho, zda jde o závadu bytu, běžnou údržbu nájemníka, škodu nájemníka, společnou část domu, záruku, pojištění nebo dodavatele služeb.
Jak postupovat
- Závadu nejdřív technicky roztřídíme a zdokumentujeme.
- Pokud jde o byt a oprava spadá na majitele, řešíme schválení podle limitů.
- Pokud je podezření na odpovědnost nájemníka, sbíráme podklady pro posouzení a případné vypořádání.
- U společných částí domu komunikujeme se správcem nebo SVJ.
Co nám poslat
- adresa bytu a popis opravy;
- fotografie závady a případně vyjádření technika;
- informace, zda existuje záruka, pojištění nebo předchozí servis;
- schvalovací limit nebo pokyn majitele;
- dotaz, zda chcete vysvětlení odpovědnosti, schválení nákladu nebo reklamaci.
Důležité upřesnění
Konečné přiřazení nákladu se dělá až po zjištění příčiny. U některých věcí může být náklad nejdřív uhrazen provozně a následně vypořádán.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je nám líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit